L’opzione reperibilità telefonica riguarda le richieste di assistenza effettuate al di fuori degli orari di ufficio. Pertanto il servizio è attivo dalle 18.00 alle 20.00 nei giorni feriali e dalle 8.00 alle 20.00 nei giorni festivi. Comprende i soli interventi effettuati telefonicamente o in teleassistenza e che riguardano problemi bloccanti [...]